Encuestas de satisfacción
Para mejorar día a día nuestros servicios, en Acalis realizamos encuestas de satisfacción dos veces al año, que nos permiten escuchar a nuestros residentes y a sus familias, y comprender mejor sus necesidades, inquietudes y sugerencias.
Satisfacción global de residentes y familiares 2025
- Satisfacción global (ISN)* 95% y NPS* de 62%
*En una escala de 0 a 10 puntos.